Die ABIDA GROUP bietet Ihnen die vom Hersteller der gekauften Artikel angebotene Garantie, da sie keine eigene Garantie bieten kann.

Normalerweise lautet die vom Hersteller angebotene Garantie, die Ihnen die ABIDA GROUP gewährt, wie folgt:

- 1 oder 2 JAHRE (je nach Anbieter)

- 2+3 JAHRE „ON SITE“ AUF CHINESPORT-BETTEN (im Tessin)

- 6 MONATE FÜR ZUBEHÖR

1.1 Für Mängel, die auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, leistet ABIDA GROUP dem Kunden ab der ersten Lieferung bzw. Abholung der Ware Gewähr. Sämtliche auf den Online-Seiten der ABIDA GROUP enthaltenen Informationen (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Videos, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Preise, Zusatzberichte und sonstige Angaben) unterliegen keinem Irrtum und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar. Die Prüfungs- und Widerspruchspflichten des Kunden richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Übertragung von Garantieanteilen ist ausgeschlossen.

1.2 Der Anspruch des Kunden auf Gewährleistung wird nach Wahl des Lieferanten durch ABIDA GROUP durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung), Nachlieferung einer gleichwertigen und mangelfreien Ersatzware, Herabsetzung des Preises (Minderung) oder Wandlung erfüllt den Vertrag (Redition). Die Beseitigung von Mängeln (Reparaturen) erfolgt durch die ABIDA GROUP oder durch von ihr beauftragte Labore/Werkstätten. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Reparatur Dritten zu überlassen. Ein Anspruch auf Kostenersatz besteht in einem solchen Fall nicht. Der Gewährleistungsanspruch des Kunden erlischt bei unzulässigen technischen Eingriffen und Mängeln, die auf unsachgemäße Behandlung, übermäßige Beanspruchung, bestimmungswidrigen Gebrauch, äußere Einwirkung (Beschädigung durch Feuchtigkeit, Kontakt mit Flüssigkeiten, Schläge etc.) oder Ausfall zurückzuführen sind die Gebrauchs- und Wartungsanweisungen des Herstellers einzuhalten.

1.3 Bei Nachlieferung einer gleichwertigen und mangelfreien Ersatzware beträgt die Gewährleistungsfrist wiederum 6, 12 bzw. 24 Monate ab Erstkauf. Im Falle der Mängelbeseitigung (Reparatur) gilt eine Gewährleistungsfrist von 6, 12 oder 24 Monaten ab Erstkauf. Die ABIDA GROUP übernimmt nur die Garantie für die durchgeführten Reparaturarbeiten und die verwendeten Ersatzteile. Die Rechte des Kunden auf die Garantie für die gesamte Ware während der Garantiezeit ab der ersten Lieferung bzw. Abholung der Ware (siehe Ziffer 1.1) bleiben unberührt.

1.4 Zur Geltendmachung und Umsetzung des Garantieanspruchs muss der Kunde den Kundendienst der ABIDA GROUP kontaktieren und die Originalrechnung vorlegen. Sämtliche Transporte, z. B. der Transport zur ABIDA GROUP oder der Rücktransport zum Kunden, erfolgen auf Gefahr und Kosten des Kunden, der vor dem Versand des reparierten oder ersetzten Produkts die Kosten tragen muss. Etwaige Servicegebühren (Reparaturen zu Hause) liegen in der Verantwortung des Kunden. Liegt ein zu beseitigender Mangel vor, der nicht unter die Gewährleistung fällt und der Kunde ihn erkennen konnte, hat der Kunde sämtliche durch die Untersuchung entstehenden Kosten selbst zu tragen. Vor Lieferung der Ware an ABIDA GROUP ist der Kunde verpflichtet, Sicherungskopien der auf Computern, Festplatten oder anderen Speichergeräten gespeicherten Daten anzufertigen, da diese (z. B. im Reparaturfall) verloren gehen oder beschädigt werden können. Die ABIDA GROUP lehnt jegliche Verantwortung für Verlust oder Beschädigung von Daten ab.

1.5 ABIDA GROUP tritt bei Vorliegen der Haftungsvoraussetzungen unabhängig vom Haftungsgrund für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden gegenüber dem Hersteller/Lieferanten als Vermittler auf. Im Übrigen lehnt die ABIDA GROUP jegliche Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, soweit gesetzlich zulässig ab.

1.6 Websites und Shops SOS AUSILIO der ABIDA GROUP SA

Websites der ABIDA GROUP SA

- www.abida.ch

- www.ausilio.ch

- www.trudibaby.ch

- www.ilmiomaterasso.ch

 

Verkaufsstellen der ABIDA GROUP SA

- SOS AUSILIO GRANCIA - Via Cantonale 4 - 6926 MONTAGNOLA

- SOS AUSILIO CONTONE - Via Cantonale 29 - 6594 CONTONE