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Ultima sync:
08:50 21/10/2026
La garanzia dietro ogni prodotto ABIDA GROUP
Lavoriamo solo con produttori che garantiscono i loro dispositivi. Noi ci occupiamo di seguirti in ogni fase: dall'acquisto, fino all'eventuale assistenza.
Durata della garanzia
La durata varia in base al fornitore. In generale:
1–2 anni
Maggior parte dei prodotti (a seconda del fornitore)
2+3 anni
Lettini CHINESPORT "on site" in Ticino
6 mesi
Accessori
Cosa copre e cosa non copre
? Cosa copre
- Difetti di materiale o di fabbricazione, a partire dalla prima consegna o ritiro del prodotto
- Riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o annullamento del contratto, in caso di difetto riconosciuto
- Interventi tecnici effettuati solo da ABIDA GROUP o da officine autorizzate
? Cosa non copre
- Interventi tecnici non autorizzati
- Uso improprio o sollecitazioni eccessive
- Danni esterni: umidità, contatto con liquidi, urti
- Mancato rispetto delle istruzioni del produttore
Le informazioni sui prodotti pubblicate sui nostri siti possono contenere imprecisioni e non costituiscono di per sé una garanzia. La garanzia non è trasferibile a terzi.
Come richiedere assistenza in garanzia
Recupera la fattura originale d'acquisto: ti verrà richiesta per aprire la pratica.
Se il prodotto contiene dati (es. dispositivi elettromedicali), effettua un backup prima della consegna per assistenza: ABIDA GROUP non risponde di un'eventuale perdita di dati.
Contatta il nostro servizio clienti al 091 980 97 58 per aprire la pratica di assistenza.
Nota legale: tutti i trasporti per assistenza in garanzia avvengono a rischio e spese del cliente. In caso di sostituzione, il prodotto sostitutivo riprende il periodo di garanzia originale (6, 12 o 24 mesi dalla data di acquisto); le riparazioni mantengono invece le date di garanzia originali. ABIDA GROUP agisce da intermediario verso i produttori: la responsabilità è limitata ai casi di dolo o colpa grave, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.
Hai bisogno di assistenza o vuoi parlare con noi? Visita la pagina Contatti, oppure scopri come ordinare i tuoi prossimi prodotti.
